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电子商务-传统家电企业营销的新思路
来源:中国企业报 日期:2010-7-14 作者:全球电池网 点击:

作为中国营销界理论与实战兼具的职业经理人,俞雷在加盟厨卫电器领军企业帅康集团并启用全新互联网品牌Connal(康纳)进军电子商务时,坚持了两点原则:一是不从零开始开发软件,二是软件和服务外包必须选择最接近企业需求的专业供应商为其提供服务。最终,帅康选择了上海商派网络科技有限公司作为战略合作伙伴,为传统的家电企业开拓网购这一新渠道提供了最专业的技术支持。

对于当初为何选择上海商派,俞雷透露,帅康及他本人是做产品和经营管理出身,没有电子商务开发经验,如果全新招募IT团队进行软件开发,一是时间等不起,二是面临近百万元的高昂人力资源成本。同时,即便选择自建团队但开发的软件能否满足企业需求,能否符合电子商务的特征,依然还是个摸索中的未知数。

据了解,不只是俞雷所操盘的帅康互联网新品康纳,其实传统品牌企业对于电子商务的憧憬已经有了非常强烈的“扎堆效应”,海尔、联想、摩托罗拉等企业均成功导入了电子商务业务模式。

目前,传统企业导入电子商务主要有三种模式:一是企业将它们生产的产品交给经营不错的网上商城渠道,比如与当当、卓越、京东商城等网站合作,将网上平台作为销售渠道。另一种模式是企业选择淘宝、拍拍等第三方平台开设旗舰店。采用上述方式最大的便利就是投入少、准入门槛低,但最大的弊端就是,企业不能及时地掌控网络用户的信息,难以与用户产生较深层次的互动沟通。

第三种模式即B2C模式,是企业自行构建线上销售平台,完全自行运营开展电子商务事业,这样可以完全掌控用户第一手信息。尤其随着上海商派为代表的专业电子商务软件和服务提供商的出现,企业在构建自己平台的时候,完全可以通过很低甚至趋近于零的成本,运用第三方的技术经验构建,或者更进一步将电子商务营销推广也向商派进行“外包”。

实际上,商派不只是简单搭建一个电子商务平台,还提出向上下游进一步延伸,推出“全网全程”的电子商务应用模式,试图为传统企业做一家管家式电子商务服务企业,进一步让客户从电子商务羁绊中解脱出来,快速使企业电子商务业务得以实现。

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